ನವದೆಹಲಿ: ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆದ್ದಾರಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (NHAI) 1033 ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆದ್ದಾರಿ ಸಹಾಯವಾಣಿಯನ್ನು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI), ರಿಯಲ್ಟೈಮ್ ಸ್ಥಳ ಪತ್ತೆ ಹಾಗೂ ತ್ವರಿತ ತುರ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ಮೇಲ್ದರ್ಜೆಗೇರಿಸಲು ಮುಂದಾಗಿದೆ.
ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಕರೆ ಮಾಡುವವರ ಸ್ಥಳವನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿ, ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಆಂಬುಲೆನ್ಸ್, ಕ್ರೇನ್ ಅಥವಾ ಗಸ್ತು ವಾಹನವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಿಯೋಜಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ಹಲವು ಭಾರತೀಯ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನೂ ರೂಪಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
2018ರಲ್ಲಿ ಆರಂಭಗೊಂಡ 1033 ಸಹಾಯವಾಣಿ ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಯೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದು, ದೇಶದ 1.46 ಲಕ್ಷ ಕಿ.ಮೀ.ಗೂ ಅಧಿಕ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆದ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಪ್ರತಿದಿನ ಸರಾಸರಿ 15,000ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕರೆಗಳು ಬರುತ್ತಿದ್ದು, ವೈದ್ಯಕೀಯ ತುರ್ತು ಸೇವೆ, ವಾಹನ ಕೆಟ್ಟು ನಿಲ್ಲುವುದು, ಆಂಬುಲೆನ್ಸ್, ಕ್ರೇನ್, ಗಸ್ತು ವಾಹನ, ಟೋಲ್ ಪ್ಲಾಜಾ ಹಾಗೂ FASTag ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕುರಿತು ನೆರವು ಕೋರಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ‘ನೆಕ್ಸ್ಟ್ ಜನರೇಷನ್ 1033’ ವೇದಿಕೆ ಹೆದ್ದಾರಿಗಳಲ್ಲಿನ ಅಪಘಾತ, ಸಂಚಾರ ಅಡಚಣೆ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಘಟನೆಗಳ ಕುರಿತು ವಾಹನ ಸವಾರರಿಗೆ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನೂ ನೀಡಲಿದೆ. ತೀರ್ಮಾನ ಮತ್ತು ಮಾನವೀಯ ನಿರ್ಧಾರ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
NHAI ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿತ ಇಂಡಿಯನ್ ಹೈವೇಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಕಂಪನಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್ (IHMCL) ಹೊಸ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಹಾಗೂ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ, ಅನುಷ್ಠಾನ, ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಾಗಿ ಕಂಪನಿಗಳು ಹಾಗೂ ಒಕ್ಕೂಟಗಳಿಂದ ಆಸಕ್ತಿಯ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ (EoI) ಆಹ್ವಾನಿಸಿದೆ.
ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್, ಡಿಜಿಟಲ್ ವೇದಿಕೆ, 24×7 ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್, ತುರ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ಮೊಬಿಲಿಟಿ, ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸುರಕ್ಷತೆ, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್-ಏಡೆಡ್ ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್, ವಾಯ್ಸ್ AI ಹಾಗೂ ಭಾರತೀಯ ಭಾಷೆಗಳ ಧ್ವನಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಕ್ಷೇತ್ರದ ಪರಿಣಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.
ಅಂತಿಮ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಮುನ್ನ ಉದ್ಯಮ ವಲಯದ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು IHMCL ಮುಂದಾಗಿದೆ.
ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆದ್ದಾರಿಗಳಲ್ಲಿ ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನೆರವು ವೇಗವಾಗಿ, ಸಮನ್ವಯದಿಂದ ಹಾಗೂ ದೇಶಾದ್ಯಂತ ವಾಹನ ಸವಾರರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು NHAI ಹೊಂದಿದೆ.
